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Abre ufc.tv/settings/billing, pulsa «Manage» junto a tu tarjeta y marca «Turn off auto-renew». El sistema corta la renovación instantáneamente y conserva el acceso hasta la fecha que ya pagaste; no envía correo de confirmación, así que toma una captura de la pantalla verde que aparece.
Si pagaste vía PayPal, entra al panel de PayPal → Pagos preaprobados → UFC® Fight Pass® y pulsa «Cancelar». Apple y Google exigen que canceles dentro de su tienda: iPhone → Ajustes → tu nombre → Suscripciones → UFC; Android → Play → Suscripciones → UFC → Cancelar. En los tres casos recibes un recibo «You cancelled» y el cobro futuro desaparece.
Los reembolsos parciales no existen: la norma de Zuffa dice «access until period ends». Si te cargaron dos veces, envía ticket a [email protected] adjuntando el .pdf del extracto; el soporte suele devolver el duplicado en 48 h.
Identifica tu plataforma de pago
Abre la app de Apple, pulsa tu foto de perfil → Subscripciones → busca el logo del servicio de artes marciales mixtas; si ves el cargo en el extracto de tu tarjeta con la leyenda “APL*ITUNES”, el cobro nace ahí. En Google Play toca el menú ≡ → Pagos y suscripciones → Suscripciones; los recibos llegan al Gmail asociado con el asunto “Recibo de Google Play”. Para PayPal entra en Actividad y filtra por “Pagos preaprobados”; el beneficiario aparece como “UFC*FP” y el ID único de transacción sirve para rastrearlo en el banco.
Los usuarios de Amazon Prime Channels deben ir a Cuenta y configuración → Suscripciones de Prime Video; el canal se lista junto al precio mensual y la fecha de renovación. Si pagas mediante Roku Pay, accede desde la web a my.roku.com → Administrar suscripciones; el cargo en la tarjeta incluye la referencia “Roku for UFC FP”. En Samsung TV abre la Smart Hub → Configuración → Gestión de cuenta → Suscripciones; los cobros figuran con el código “Samsung Checkout”.
¿Recibes el recibo por SMS? El emisor suele ser el banco o la billetera virtual: BBVA escribe “Cargo UFC FP”, Santander “Compra digital” y Mercado Pago envía un push con el monto y los últimos 4 dígitos de la tarjeta. Si pagaste con Stripe o Checkout.com desde la web oficial, revisa el correo del día de la activación: el subject contiene “Welcome” y el footer muestra el botón “Manage billing”. Apunta el nombre exacto del cargador antes de seguir; cada plataforma tiene un portal distinto y equivocarse implica perder 10-15 minutos.
Accede a la web de UFC Fight Pass
Abre fightpass.ufc.com en Chrome desde escritorio; el dominio alternativo ufcfightpass.com redirige al mismo panel, pero el primero carga 0,3 s más rápido según GTmetrix.
Si tu proveedor bloquea la IP, cambia el DNS por 8.8.8.8 antes de pulsar Entrar; la pantalla de login aparece en español si el navegador lleva «es-ES» en la cabecera Accept-Language.
La versión móvil oculta el menú lateral; pulsa los tres puntos arriba a la derecha y selecciona «Versión escritorio» para ver de un vistazo el icono de perfil que necesitarás más adelante.
Guarda la cookie de sesión: cierra cualquier banner de cookies con «Aceptar solo necesarias»; así evitas que el panel de gestión de cuenta desaparezca tras 15 minutos de inactividad.
Busca la opción "Mis Suscripciones"
Abre la app en el móvil, pulsa el icono de tu perfil (esquina inferior derecha) y desplázate hasta el menú lateral; la pestaña Mis Suscripciones aparece justo debajo de “Configuración de pago”.
Si usas navegador, la ruta es: menú hamburguesa → Cuenta → Administrar servicios. En Smart TV entra en Ajustes → Cuenta y desliza hacia abajo; la opción lleva el mismo nombre en todos los dispositivos.
No confundas con “Historial de pedidos”; esa pantalla solo muestra tickets. Mis Suscripciones lista el estado (activa, pausada, próxima renovación) y el botón gris “Detalles” que te lleva al panel de control.
- Si ves un candado junto al título, cierra la sesión y vuelve a entrar: la app suele quedarse en caché y oculta el enlace.
- En iOS 17 la opción desaparece si tienes restricciones de pago activadas; desactívalas un segundo y regresa.
El acceso directo por voz también funciona: di “Mi perfil, suscripciones” al asistente y salta directo; ahorra tres taps.
¿No aparece? Comprueba que tu cuenta no esté vinculada a Apple TV Channels; en ese caso gestiónala desde Ajustes de iCloud → Suscripciones. El contenido es idéntico, pero el interruptor está fuera de la app.
Una vez dentro, verás el importe, la fecha de cobro y el medio de pago. Antes de tocar nada, copia el número de transacción; lo necesitarás si abres incidencia. https://librea.one/es/blog/nba-draft-2026-talento-y-futuro muestra cómo guardar esos datos para otros servicios.
Desactiva la renovación automática
Abre la app, pulsa el ícono de tu perfil → Configuración → Administrar plan; desliza el interruptor «Renovación automática» hacia la izquierda hasta que aparezca en gris y confirma con tu huella o contraseña de dispositivo. El cambio se guarda al instante y recibirás un e-mail con asunto «Recibo de desactivación» en los próximos 5 min.
Si accediste mediante Apple, dirígete a Ajustes del iPhone → Tu nombre → Suscripciones → Selecciona el servicio de artes marciales y toca «Desactivar». En Android, abre Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → la suscripción en cuestión → Quitar renovación. En ambos casos, el período vigente sigue activo hasta la fecha de vencimiento que aparece bajo el nombre del plan.
- Verifica que el estado muestre «Renovación desactivada»; si ves «Renovación pendiente», repite el proceso: el sistema a veces demora 30 s en sincronizar.
- Conserva el correo de confirmación: incluye el ID de transacción que necesitarás si se genera un cobro accidental.
- Si pagaste con PayPal, cancela también allí: Panel → Pagos → Administrar pagos programados → Cancelar.
Confirma la cancelación por correo
Abre el mensaje titulado “Confirmación de baja” que llega de [email protected] en los primeros 5 min tras pulsar “Finalizar servicio”. Localiza el botón naranja “Verificar”; al presionarte redirige a una pantalla que muestra el ID de solicitud (12 dígitos) y la fecha de corte. Guarda esa captura: el soporte la exige si el cobro se repite.
Si el mail no aparece, revisa la carpeta de Spam y, si usas Gmail, el apartado Promociones. Aún ausente, genera un nuevo aviso desde el apartado “Mis peticiones” → “Reenviar confirmación”; el segundo intento nunca tarda más de 120 seg. Imprime el PDF adjunto o archívalo en Drive con nombre “Baja-[fecha]”; así acreditas la anulación ante el banco si aparece un cargo posterior.
Verifica el fin del ciclo de facturación
Antes de tocar el botón «desactivar», revisa la fecha de renovación exacta: entra en tu perfil, abre «Mi cuenta» y localiza la línea «Próximo cargo». Si te quedan 48 h o menos, el sistema ya habrá generado el cobro; desactivar ahora no evitará el importe de 10,99 € (o 95,99 € anuales) y seguirás teniendo acceso hasta el período que ya pagaste. Programa la baja para el día posterior al vencimiento y copia la fecha en el calendario con alerta 24 h antes.
La plataforma no devuelve fracciones de mes. Activa la opción «Recibir resumen por e-mail» para recibir un aviso 7 días antes de cada renovación; así sabrás si tu baja se procesó a tiempo o si aparece un cargo inespero. Si pagaste con PayPal, comprueba también la pestaña «Pagos preaprobados» y elimina la autorización desde allí; de lo contrario, el perfil podría seguir activo aunque la web muestre «desactivado».
| Tipo de plan | Fecha límite para evitar el siguiente cargo | Días de servicio que conservas tras la baja |
|---|---|---|
| Mensual | 23:59 UTC, 1 día antes de la renovación | Hasta el último día pagado |
| Anual | 23:59 UTC, 2 días antes de la renovación | Hasta el último día del año pagado |
Si tu tarjeta expira entre la solicitud de baja y la fecha de renovación, el sistema intentará cobrar igualmente; un fallo no equivale a baja automática. Abre el chat de soporte, adjunta captura del estado «desactivado» y solicita número de caso; guárdalo durante 90 días por si aparece un cargo recurrente. Con el caso cerrado, ningún importe futuro puede ser ejecutado.
Preguntas frecuentes:
¿Puedo cancelar UFC Fight Pass desde la app del móvil o tengo que entrar por la web?
La app no tiene el botón de cancelación; abre el navegador, entra a UFC Fight Pass, inicia sesión y ve a “Mi Cuenta” → “Suscripción” → “Cancelar”. Desde ahí sigues los pasos que aparecen en pantalla y listo.
Si cancelo hoy, ¿pierdo el acceso enseguida o hasta la fecha de renovación?
El servicio sigue activo hasta el último día del ciclo que ya pagaste. Tras la fecha de cobro siguiente la suscripción se desactiva y no se genera nuevo cargo.
Cancelé y aún me llegó el cargo. ¿Qué hago?
Revisa el email de confirmación: si la fecha de cancelación es posterior al corte de la factura, el cargo ya estaba generado. En ese caso pide la devolución abriendo un ticket en support-ufc.com con el ID de transacción; normalmente responden en 48-72 h.
Me suscribí a través de iTunes. ¿El procedimiento es el mismo?
No. Ve a Ajustes → tu nombre → Media y Compras → Ver cuenta → Suscripciones → UFC Fight Pass y pulsa “Cancelar suscripción”. Si usas Android con Google Play, abre Play Store → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → UFC Fight Pass → Cancelar.
Quiero asegurarme de que no me cobren después de la prueba gratuita. ¿Cuándo debo cancelar?
Hazlo al menos 24 h antes de que terminen los 7 días. Entra a tu cuenta, comprueba la fecha de renovación en “Detalles de suscripción” y cancela antes de esa marca; así evitas el cobro automático de 10,99 €/mes (precio puede variar por país).
¿Puedo cancelar UFC Fight Pass desde la app del móvil o tengo que entrar obligatoriamente desde la web?
La app no muestra la opción de cancelación; abre el navegador, entra a ufcfightpass.com, inicia sesión y ve a «Mi Cuenta» → «Suscripción» → «Cancelar». Allí completas los pasos y recibes el e-mail de confirmación. Si pagaste con iTunes/Google Play, cancela dentro de la configuración de esas tiendas.
Me cobraron ayer la mensualidad, ¿me devuelven el dinero si doy de baja ahora?
No hay reembolso parcial: conservarás el acceso hasta el último día del ciclo que ya pagaste. La baja evita el siguiente cargo, pero el importe actual no se devuelve salvo que la ley local lo exija (por ejemplo, 14 días de desistimiento en la UE sin ver contenido).
Cancelé y aún figura como «activa». ¿Cuánto tarda en desaparecer el estado de suscripción?
Normalmente se actualiza en minutos, pero si pagaste con PayPal o tarjeta puede tardar hasta 24 h. Cierra sesión y vuelve a entrar; si después de ese plazo sigue activa, escribe a [email protected] con tu ID de usuario y los últimos cuatro dígitos del pago para que lo revisen manualmente.